Das Online-Casino Candy ist ein relativ junges Anbieter aus der Branche, das jedoch schnell auf sich aufmerksam macht. Das Casino bietet eine Vielzahl an Spielen, Bonusangeboten und Zahlungsmethoden an, die für Spieler aus Europa und darüber hinaus verfügbar sind.
Überblick über den Anbieter
Candy wurde 2019 gegründet und ist unter der Lizenz von Curaçao lizenziert. Der Hauptsitz des candycasino.ch Casinos befindet sich in einem unsicheren Ort, was einige Spieler vermuten lassen mögen, dass es sich um ein betrügerisches Unternehmen handelt. Wir möchten jedoch betonen, dass die Lizenz von Curaçao eine solide Garantie für faire und sicherer Spiele bietet.
Das Design des Casinos ist sehr modern und ansprechend, mit leuchtenden Farben und süßen Grafiken, die an Kinder erinnern. Es gibt aber auch einige ernsthafte Details wie den sicheren Schreibeintrag bei der Registrierung und die ausführliche Datenschutzerklärung.
Registrierungsprozess
Um am Spiel teilzuhaben, muss man zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist simpel und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Man muss lediglich ein Benutzernamen und Passwort wählen, seine Kontaktdaten angeben und die Bonusbedingungen akzeptieren.
Eine interessante Funktion bei Candy ist die Möglichkeit, eine virtuelle Kreditkarte zu erstellen, um den Einzahlungsprozess zu erleichtern. Diese Karte wird jedoch nur für diesen speziellen Zweck verwendet und ist nach Beendigung der Einzahlung automatisch gelöscht.
Konto-Funktionen
Nachdem man sich registriert hat, kann man sein Spielkonto einsehen, den Status seiner Ein- und Auszahlungen verfolgen sowie einige grundlegende Einstellungen wie die Sprache ändern. Es ist auch möglich, eine zweite oder dritte Person an das Konto zu hinzufügen, was für Spieler sehr nützlich sein kann.
Candy bietet jedoch kein separates Profilbereich für die Nutzer an, um persönliche Angaben anzugeben und sicherheitsrelevante Informationen vorzunehmen.
Bonusbetrag
Die Boni von Candy sind ein Hauptmotivator für Neulinge. Es gibt verschiedene Arten von Bonusangeboten wie Willkommensbonus, Freispiele und Cashback-Boni. Derzeit (Stand: Dezember 2022) beträgt der maximal mögliche Willkommensbonus 1.000 €.
Ein weiterer interessanter Punkt ist die so genannte “Candy Club”, wo Spieler mit jedem Spiel einen Punktestand sammeln und in einem Leaderboard positioniert werden, das regelmäßig aktualisiert wird.
Zahlungsmethoden
Um Geld bei Candy einzuzahlen oder abzuheben, stehen verschiedene Zahlungsmittel zur Verfügung. Dazu gehören Kreditkarten wie Visa, Mastercard und Maestro sowie E-Wallets wie Neteller, Skrill und PayPal sowie einige Landespezifische Zahlungssysteme.
Die Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen und Auszahlungen variieren je nach Zahlungsart. Die Bearbeitung von Einzahlungen ist in der Regel sofort erfolgt; die Bearbeitung von Auszahlungen kann jedoch einige Tage dauern, abhängig vom gewählten Zahlungsmittel.
Spielkategorien
Candy bietet eine breite Palette an Spielgenres an, einschließlich:
- Video-Slots
- Tischspiele (Baccarat, Blackjack usw.)
- Live-Casino Spiele mit menschlichen Dealern
Die Slotmaschinen sind sicherlich die populärsten und umfassendsten in der Auswahl. Es gibt über 500 verschiedene Slots, darunter Spiele von bekannten Anbietern wie NetEnt und Microgaming.
Softwareanbieter
Ein großer Teil der Spiele bei Candy ist von folgenden Softwareanbietern geliefert:
- NetEnt : bekannt für seine innovative Spielproduktionen
- Microgaming : ein älterer, aber immer noch sehr beliebter Anbieter von Slots und Tischspielen
Mobilversion
Die mobile Version von Candy ist optimiert für alle Geräte mit Betriebssystem Android oder iOS. Der Zugang zu allen Funktionen ist ohne Einschränkung auf Geräten erhältlich, aber die Benutzeroberfläche wird sich anpassen an das gewählte Gerät.
Sicherheit und Lizenz
Wie bereits erwähnt ist Candy unter der Lizenz von Curaçao. Diese Zertifizierung garantiert, dass alle Spiele bei einem externen Testinstitut getestet wurden und sicher für die Spieler sind. Ein sicheres SSL-Verschlüsselungsprotokoll (https) ist ebenfalls aktiviert.
Die Nutzerdaten werden anonymisiert gespeichert, aber es kann passieren, dass Daten an Dritte weitergegeben werden, um Rechtsverletzungen aufklären zu können.
Kundensupport
Der Kundendienst von Candy ist in Form einer E-Mail-Adresse (unterstü[email protected]) und eines Live-Chats verfügbar. Die Antwortzeiten sind schnell; aber das Wartestundenlimits für Live-Chat-Beistand betragen 30 Minuten, die Antwortzeiten können auch je nach Umständen dauern.
Benutzerfreundlichkeit
Candys Website ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Die Anpassungen sind durchsuchbar in deutscher Sprache verfügbar und einige Elemente wurden freundlicherweise ins Deutsche übersetzt, so dass die Benutzung des Casinos auch für Spieler aus Deutschland leichter wird.
Geschwindigkeit und Leistung
Candy lädt relativ schnell und reagiert auf Interaktionen im Browser ebenfalls sehr schnell. Die Verbindungszeit zwischen dem Client und Server ist fast unmerklich langsam, aber das ermöglicht es Benutzern jeder Größe zu erkunden, was das Casino bieten kann.
Schlussfolgerung
Candy bietet eine Vielzahl an Spielen, Zahlungen-Methoden und Funktionen, die für Spieler aus Europa und darüber hinaus verfügbar sind. Obwohl noch ein paar Details erarbeitet werden müssen (z.B., Profilbereich), hat das Casino bereits einige wichtige Merkmale.
Hinweis
Die Einzahlung ist erforderlich, um Bonusangebote zu erhalten und die Auszahlung bei Nichtverstimmbarkeit der AGB kann ohne weitere Begründungen aufgrund von Vertragsmängeln angehalten werden. Die Firma empfiehlt eine sorgsame Lesen der Spielbedingungen, vor allem unter dem Gesichtspunkt des sicheren Einsatzes und einer fairen Gewinnchancen.
Zusammenfassend lässt Candy das Gefühl verbleiben, dass die Echtgeld-Gaming-Community auf ein faires Casino trifft, aber mit den genannten Einschränkungen bleibt das Ergebnis noch offen.